BeritaTrend.id|– Jakarta – Kebiasaan datang sejak pagi ke Kantor Pertanahan (Kantah) demi mendapatkan nomor antrean kini tidak lagi diperlukan.
Melalui fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat dapat memesan jadwal layanan lebih awal tanpa harus mengantre di lokasi.
Pemesanan antrean dapat dilakukan hingga tujuh hari sebelum jadwal kunjungan.
Pengguna hanya perlu memiliki akun Sentuh Tanahku yang telah terverifikasi, kemudian memilih menu Layanan dan Antrian Daring untuk menentukan tanggal serta jenis layanan yang dibutuhkan.
Aplikasi ini menyediakan berbagai pilihan loket, mulai dari pendaftaran berkas, layanan informasi, pengaduan, perbaikan data non-PNBP, layanan wakaf dan aset pemerintah daerah, hingga pengambilan sertipikat maupun alih media ke Sertipikat Elektronik.
Selain memesan nomor antrean, masyarakat juga dapat memantau jumlah antrean, sisa kuota, dan estimasi waktu pelayanan secara real time.
Informasi tersebut membantu pemohon menentukan waktu kedatangan secara lebih tepat sehingga waktu tunggu di Kantor Pertanahan menjadi lebih singkat.
Digitalisasi layanan melalui Sentuh Tanahku menjadi salah satu upaya Kementerian ATR/BPN meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Sistem antrean daring diharapkan membuat proses pelayanan pertanahan lebih tertib, transparan, dan efisien.
